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Question en attente de réponse

question reception

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

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Bonjour
j'ai demandé un nouveau réseau pour améliorer la réception cela été fait maintenant cela recommence . je suis sur quel réseau actuellement ? et veuillez me changer de réseau
cordialement

Réponse

Bonjour Thierry,

Actuellement votre offre est positionnée sur les antennes Orange.

J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse, et la 4G semble bien couvrir votre zone.
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.

Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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