Question en attente de réponse
bonjour madame
le 220619
bonjour, vous m avez averti d un hors forfait par texto merci.
pour moi il y a deux causes: 1. alerte tsunami en indonesie le 12.04.2019.
j ai tente de joindre notre fille en conge la bas, sans succes,
plein de tentatives, deux messages, et zero communication.
nul doute que meme sans communication, on me met une tres grosse facture !!
meme avec un service de communication minable.
2. j'ai repondu aux votes the voice de TF1 plusieurs fois.
donc tout ceci peut peut etre expliquer un hors forfait de 30 euros ?
1. le sujet no 1 est clos c etait juste un jour.
2. mes communications jeux TF1 sont devenus tres faibles, disons 2 euros.
3. mes communications web sont incluses dans mon forfait.
j'ai deja paye ma facture de 53 euros en avance.
donc je ne comprends pas pourquoi je continue de recevoir de votre part
une avalanche de textos ? hors forfait eleve ? rembour de 10 euro ?
paiement en avance ? hors forfait ? avance de 13 euro ? avance de 34 euro ?
y a t il un hacking sur mon tel ? encore du hors forfait ??
je viens de payer 53 euros en avance ?
a quoi sert votre avalanche de textos incoherents ???
thierry judasz
xxxxxxxx04
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
Changer ma date de facturation.
Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois.Bonjour Yassine, Je viens de faire le changement de votre date de prélèvement pour le 5 de chaque mois suite à votre demande. Vous allez recevoir un SMS de... -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
J'ai pu voir qu'une remise de 9€ doit être appliquée. Comment contacter le service client pour avoir cette remise ? MerciBonjour Thibault, Je constate que le code promotionnel n’a pas été appliqué automatiquement lors de la souscription. Rassurez-vous, je viens de vous appliquer un code de...
-
-
