Question en attente de réponse
nrj m'a promis changement de reseau , sans resultat 24 h après accord?? merci
apres accord du technicien promettant changement de réseau 2 ou 3 heures apres , toujours pas de reseau orange 24 heures aprés
cordialement
Réponse
Bonjour Jean-Yves !
Vous avez bien fait de revenir vers nous car je le suis permise de relancer la modification apportée vendredi sur votre ligne.
A partir de maintenant, je vous invite à redémarrer votre mobile et ceci durant un délai de 2h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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