j’aimerais changer de numéro et j’accepte la facturation. Envoyer moi les infos sur sahrar30@icloud.com

Bonjour Oissila,

Après vérification, je constate que le changement de votre numéro d'appel a bien été effectué. De ce fait, pouvez-vous m'indiquer ce qu'il vous fait dire que la modification n'a pas été prise en compte s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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Bonjour Oissila,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer ce qu'il vous fait dire que la modification n'a pas été prise en compte s'il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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Bonjour Oissila,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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