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Question en attente de réponse

changer RIB sur internet

AHMED O.
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Bonjour,
Je souhaite savoir comment je peux modifier mes coordonnées bancaires pour le prélévement de mes factures à venir ?
Merci

Réponse

Bonjour Ahmed,

Je constate que mon collègue Jérémy a déjà effectué une modification du RIB renseigné auprès de nos services, suite à votre échange par mail.

Si vous souhaitez à nouveau le modifier, vous pouvez le faire directement depuis votre Espace Client, via le parcours suivant : Votre compte -> Coordonnées bancaires -> Modifier.

Vous pourrez alors simplement renseigner l'IBAN du nouveau compte de prélèvement, puis cliquer sur "Valider". Un message de confirmation indiquant la bonne prise en compte de la modification apparaîtra.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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