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Question en attente de réponse

Téléphone XPéria XZ1 ne prend plus la charge

SEVERIN N.
SEVERIN N.

SEVERIN N.

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Bonjour,

J'ai mon téléphone Xpéria XZ1 depuis quelques semaines et ce dernier ne prend plus la charge, que ce soit avec le chargeur d'origine ou un autre que j'ai acheté par la suitre pensant que le problème pouvait venir de nce dernier.
Je n'ai donc plus de mobile ...
Merci de me donner la marche à suivre s'il vous plaît sachant que j'ai déjà essayé tout ce que je pouvais.

Réponse

Bonjour Severin,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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