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Question en attente de réponse

imessage et facetime en attente d'ativation puis échec d'activation

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

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i message et facetime passent des jours en attente d'activation, puis affichent un message d'échec d'activation.
je ne peux plus envoyer ou recevoir de message, pourtant je suis sensé pouvoir envoyer et recevoir des textos quand bien même i message ou mes connexions internet ne fonctionnent pas...
Comment régler ce problème définitivement ?

Réponse

Bonjour Sandra,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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