blackview BV9600Pro

Bonjour Michaël,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
•Désactiver la connexion wifi
•Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
•Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles (pas de frais en France métropolitaine DOM, UE).

Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres /PLUS/ Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Pour créer un point d'accès soit appuyez sur les trois points superposés en haut à droite pour sélectionner "nouvel APN" ou appuyez sur "+".
Paramétrage Internet :

•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
appuyez sur les trois points superposés en haut à droite pour séléctionner "enregistrer"
Paramétrage MMS :

•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

appuyez sur les trois points superposés en haut à droite pour sélectionner "enregistrer

Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Michaël,

Merci pour votre retour d'information. Compte tenu de l'anomalie des mms que vous rencontrez, une mise en relation avec un technicien va être nécessaire.
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.