Bonjour Djafar,
La facture du 24/05 est la facture de mise en service. Elle facture les services délivrés entre la date d'activation et la date de remise à zéro de votre forfait. Votre forfait se renouvelle le 12 de chaque.
La facture d'ouverture prend donc en compte la période du 21/05 au 11/06.
Votre cycle de facturation normal débute avec votre seconde facture qui va du 12/06 au 11/0 (facturation de l'abonnement pour le mois à venir) et des éventuelles consommations de la période passée.
En complément, je vous invite à consulter notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728776-correspondent-2-premieres-factures
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client