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CHRISTOPHE M.
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J'ai commandé un nouveau telephone mais pas la bonne adresse de livraison

Réponse

Bonjour Christophe,

Je viens de consulter votre commande et constate en effet que votre colis est en train de nous être retourné. Une fois que nous l'aurons réceptionné en retour, nous vous contacterons pour confirmer la bonne adresse de livraison.
Pourriez-vous mettre à jour votre adresse sur l'Espace Client s'il vous plait ?
Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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