Question en attente de réponse
bonjour, je suis nouveau client depuis ce matin mes appels partent sur mon repondeur
Le téléphone sonne pas c est le repondeur qui repond
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Numéros appelants inconnus et messagerie inactive
Bonjour, suite à la bascule de mes deux forfaits, nous n'avons pas accès à la messagerie et tous les numéros entrants sont en inconnus. Merci de bien vouloir activer les...Bonjour Aurélie, Je tiens à vous informer que l'option de présentation de numéros ne s'active pas automatiquement, c'est pourquoi vous recevez les appels en inconnus. Pour... -
Affichage des numéro entrant inconue
Les numéro entrants sont afficher en inconnuesBonjour GERALD, Les options "Présentation du numéro" et " répondeur" n'étaient pas activées sur vos lignes , c’est pour cela les appels entrants sur ce numéro sont... -
Depuis hier date d'activation des 3 lignes, répondeur hs,appels inconnus.
J'ai pris 3 forfaits et chacune disfonctionne. Tous les appels en inconnus ou n'aboutit pas et les répondeurs ne sont pas actifs. Impossible de joindre quelqu'un chez NRJ!Bonjour DAVID, L'option "Présentation du numéro" n'était pas activée sur votre ligne, c’est pour cela les appels entrants sur ce numéro sont masqués. Je viens de forcer...
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