Question en attente de réponse
pourrais je avoir la suite du numero 069596 sur mon relevé de conso du 21/06, suite a plantage je l'ai perdu, merci
suite au plantage de mon telephone je n'ai plus le numero d'une personne avec qui je communiquer par sms le 21/06,
sur le relevé de conso il commence par 06.95.96
pouvez vous me le communiquer ?
merci
cordialement
Pascal REYNE
Réponse
Bonjour pascal,
Cette information est disponible sur votre suivi consommation.
Voici la FAQ correspondante pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Vous avez juste à cliquer sur "voir le détail" pour accéder aux numéros vers lesquels vous avez envoyé des SMS.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à apporter votre contribution sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne suspendue sans aucun motif et demande de RIO
Bonjour, je suis chez Nrj mobile depuis seulement 3 semaines, au bout d'une semaine tous mes appels arrivaient en numéro masqué, problème réglé sous 2 jours. Maintenant ma ligne... -
presentation des appels entrants masqués
appels inconnus pourquoi ?Bonjour MARIE-CLAUDE, Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. L'option "Présentation du numéro"... -
Appels anonymes
Bonjour, depuis que nous avons changé d'opérateur avec portabilité de nos numéros, mon mari et moi recevons tous nos appels en numéros inconnus, alors que l'option présentation...
-
-
