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Question en attente de réponse

Plus de réseau depuis hier 18h

EMRAH G.
EMRAH G.

EMRAH G.

Niveau
0
52 / 100
points

Bonjour, depuis hier 18h je n'ai plus du tout de réseau ,mode avion pas activé, donnée mobiles actives et téléphone redémarré plusieurs fois. Il semblerait qu'il y ait une panne réseau Bouygues, pouvez vous me switcher sur Orange ( deuxième meilleur réseau là où j'habite ?) Merci.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emrah !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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