Question en attente de réponse
Probleme reseau domicile et demande bascule Orange
Bonjour
Je suis nouvelle cliente
Je ne capte pas du tout à mon domicile, après vérification sur la carte des réseau à mon domicile seule le réseau Orange fonctionne.
Je voudrais donc un basculement rapide sur ce réseau.
Merci
Caroline
Réponse
Bonjour Caroline,
Effectivement en consultant la cartographie SFR et Bouygues je visualise bien votre secteur d'habitation en zone mal couverte.
Je vous envoie de suite un e-mail pour vérifier avec vous votre adresse d'habitation et vous communiquer notre plan d'action .
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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