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Question en attente de réponse

Probleme reseau domicile et demande bascule Orange

CAROLINE T.
CAROLINE T.

CAROLINE T.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
CAROLINE T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 juin 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour
Je suis nouvelle cliente
Je ne capte pas du tout à mon domicile, après vérification sur la carte des réseau à mon domicile seule le réseau Orange fonctionne.
Je voudrais donc un basculement rapide sur ce réseau.
Merci
Caroline

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Caroline,

Effectivement en consultant la cartographie SFR et Bouygues je visualise bien votre secteur d'habitation en zone mal couverte.
Je vous envoie de suite un e-mail pour vérifier avec vous votre adresse d'habitation et vous communiquer notre plan d'action .

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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