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Question en attente de réponse

Bonjour mon portable cest eteint et quand jai voulut tacode pin il est noté erronée il ne me reste qu'un essaie merci

BENEDICTE C.
BENEDICTE C.

BENEDICTE C.

Niveau
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Bonjour mon portable cest eteint et le code pin est incorecte il nr me reste qu'un essaie merci

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Je visualise que vous avez obtenu votre code PUK via l'espace client hier soir. Je vous propose de saisir un dernier code PIN erroné. Ensuite, votre téléphone va vous demander votre code PUK. Il vous suffit de le saisir, d'entrer un nouveau code PIN et de le confirmer. Votre SIM sera débloquée.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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