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Question en attente de réponse

Toujours pas de réseau mobile

ISABELLE G.
ISABELLE G.

ISABELLE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, suite à mon dernier message, que je ne reçois aucune couverture réseau mobile chez moi. Vous m'avez demandé de patienter un jour. Voilà 4 jours et je n'ai pas de réseau chez moi ni à mon travail. C'est très facheux. Veuillez me basculer sur le réseau Orange qui fonctionne de chez moi et mon travail. Comme je vous disais une ligne sans couverture est inutile, même rageant.
Cordialement.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

En effet, je constate que votre couverture n'est pas optimale à votre domicile.

Je vous envoie un mail afin de vous donner plus de précision.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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