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Question en attente de réponse

plus de réseau avec ma carte sim et quand je veux faire un nouveau paramétrage le code imei pas bon

LAETITIA S.
LAETITIA S.

LAETITIA S.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour J'ai dû faire une mauvaise manipulation car depuis hier plus de réseau et plus possible d'appeler j'ai voulu refaire un nouveau paramétrage avec votre service mais comme mon téléphone n'est pas dans votre liste j'ai fais par code imei mais là aussi pas valide je ne sais plus quoi faire
Téléphone : klipad v356
Numéro : 06/xxxxxxxxxx
Merci

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laëtitia,

Je constate que vous avez contacté notre assistance technique aujourd'hui. Après la recherche manuelle de réseau sur votre Klipad vous avez pu retrouver le réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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