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Question en attente de réponse

Cette question concerne le ************

CLEMENCE R.
CLEMENCE R.

CLEMENCE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
NRJ mobile me prélève 15€ par mois alors que j'ai souscrit un forfait CDISCOUNT a 3.99 € pendant 6 mois. Pourriez-vous me donner une explication. Merci

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

La remise n'est pas visible car vous n'avez pas ajouté le code promo. Le code de rattrapage n'est plus disponible depuis le 24 avril. J'en suis navrée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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