Question en attente de réponse
Cette question concerne le ************
Bonjour
NRJ mobile me prélève 15€ par mois alors que j'ai souscrit un forfait CDISCOUNT a 3.99 € pendant 6 mois. Pourriez-vous me donner une explication. Merci
Réponse
Bonjour Clémence,
La remise n'est pas visible car vous n'avez pas ajouté le code promo. Le code de rattrapage n'est plus disponible depuis le 24 avril. J'en suis navrée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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