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Question en attente de réponse

Du à un impayée je ne peux ni émettre des appels, ni envoyer de messages, comment régler ma facture par CB?

FATMA B.
FATMA B.

FATMA B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
FATMA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Comment contacter le service client ci je ne peux pas émettre d appels, ni envoyer de sms?

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Fatma,
Suite à votre message du 26/06, ma collègue vous a indiqué comment procéder depuis votre espace client, vous avez d'ailleurs effectué le règlement de cette façon a plusieurs reprises.
Vous pouvez le faire également auprès de votre agence Crédit Mutuel ou en ligne avec le service client, en nous contactant avec un autre téléphone.
Si ces solutions ne sont pas possibles pour vous, je vous invite à revenir vers moi afin que nous programmions un RDV téléphonique.
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos disponibilités, aujourd'hui je suis disponible jusqu'à 19h.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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