Question en attente de réponse
Changement d’opérateur mauvaise couverture
Bonjour,
Je capte actuellement très mal la 4G sur mon téléphone mobile j'ai souvent des coupures je souhaiterais changer d'opérateur et être mis sur l'opérateur Orange.
Merci de revenir vers moi pour pouvoir effectuer l'opération...
Réponses
Bonjour, je suis dans la même situation, je ne capte pas à mon domicile. Comment faire pour basculer sur l'opérateur Orange ? En vous remerciant par avance. Cordialement.
Bonsoir, je ne sais pas comment répondre à votre email, mais vous pouvez me contacter mardi après-midi de 15h à 20h, merci.
Bonjour,
Je suis dans la même situation, je ne capte pas et aimerais passer chez Orange.
Pouvez-vous me contacter par mail afin de connaître la procédure ? .
Je vous remercie
Bonjour Nathalie !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h30 à 14h et de 15h à 20h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Lorine !
Je constate que votre demande a été traitée par mes collègues techniciens.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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