Question en attente de réponse
Soucis avec changement de telephone
Bonjour
J'ai récemment posé une question sur ce support :
J'ai eu une réponse que je pense automatique qui n'a pas résolu mon problème, je cherche en vain a contacter un conseiller téléphoniquement mais je n'arrive pas a avoir de numéro pour m'entretenir avec une personne physique. Est il possible d'entrer en contact avec un conseiller je vous pris pour résoudre mon problème ?
Je me verrais si non contraint de changer d'opérateur mobile.
Réponses
Non j'ai testé une carte sim d'un autre opérateur sur mon nouveau téléphone portable et avec celle ci je n'ai aucun soucis internet en données mobiles
Bonjour Thomas !
Elodie étant absente ce jour, je prends la suite de votre échange.
Comme une mise en relation avec notre support technique est nécessaire, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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