Question en attente de réponse
Prélèvement trop élevé
Bonjour, j'ai été prélevé de 50 euros par nrj mobile lors de la souscription à mon abonnement. Mais je n'ai ni facture et ni reçu, et la somme ne correspond pas à mon contrat.
Réponse
Bonjour Jonathan,
Je visualise une seule facturation qui est de 10 euros. Celle-ci correspond à l'achat de la SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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