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Question en attente de réponse

Comment être contacté par le service client mobile

SANDRINE W.
SANDRINE W.

SANDRINE W.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour
Je découvre qu’il est impossible de contacter le service client ou service technique. C’est honteux !
Avant l’activation de ma ligne étrangement c’était possible !
Je souhaite être immédiatement raccordée au réseau Orange car comme indiqué à la souscription SFR et Bouygues ne fonctionnent pas correctement chez moi.
Merci de me contacter très rapidement. Cordialement SW

Réponse

Bonjour Anne,

Bienvenue parmi nos clients,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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