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Question en attente de réponse

transfert de photos du pc vers wiko view max

DANIEL H.
DANIEL H.

DANIEL H.

Niveau
0
14 / 100
points

quand je branche le cable USB du pc vers mon mobile, le pc reconnait mon telephone
quand je veux transferer des photos de mon pc vers mon wiko view max je fais glisser mes photos vers ce peripherique mais mon PC me répond " le périphérique ne repond plus ou a été déconnecté " pourtant les batteries de mon pc charge toujours. IDEM quand je clique avec le bouton droit de ma souris sur les photos et que je fais envoyer vers WIKO, j'ai la même reponse : " le périphérique ne repond plus ou a été déconnecté ". C'est ennuyeux, j'adore ces photos et je voudrais bien les consulter sur mon WIKO

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je suis désolée, nous ne sommes pas habilités à vous guider sur ce type de manipulation.

Je vous invite à contacter WIKO, voici les coordonnées:
Numéro de téléphone: 04 88 08 95 25
Horaires: 09h-18h, du lundi au vendredi
Site web: http://fr.wikomobile.com/

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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