Question en attente de réponse
Problème persistant réseau internet et appel
Je n'ai plus de réseau depuis quelques jours, ni 4g ni 3g. De temps en temps E+ et H+ et très souvent plus rien du tout. Plus aucune barre réseau. Plusieurs utilisateurs vont ont prévenu de l'incident réseau en cours. Quand allez vous enfin faire quelque chose?? Nous payons pour un service que nous n'avons pas!! De même, le appels ne passent plus. Il y a un énorme problème et c'est à vous de le résoudre. Je ne compte pas rester dans cette situation très longtemps. A défaut d'être "réparer" avant ce week-end, une lettre de résiliation à vos frais sera envoyée. Une opposition sera faite concernant vos débits sur mon compte bancaire. Je paye un abonnement pour pouvoir en profiter pleinement, et vous n'êtes pas en mesure d'assurer vos services. C'est honteux! Faites quelque chose bon sang!
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, la carte SIM que j'ai reçue est défectueuse.
Bonjour, Carte SIM reçue mais défectueuse, le téléphone ne la détecte pas. Pouvez-vous me contacter par mail svp car pas de réseau. N° de commande : 456251599544 -
Ma ligne est suspendu(0755054422) j'attend une response de votre part
Bonjour ma ligne est suspendu veuiller enlever la suspension car tout est regle 0755054422Bonjour MOHAMMAD ATOUM Afin de remettre votre ligne en service, je vous invite à envoyer par mail une copie de votre carte d'identité recto verso accompagnée d'un... -
Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation.
Bonjour. Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation. Je l'ai testé dans 2 téléphones différents et elle n’apparaît même plus. Elle fonctionnait correctement hier...Bonjour FRANCK, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
-
-
