Question en attente de réponse
Bonjour. J'aimerais changer de réseau
J'ai eu un service technnique hier, et mon réseau il marche toujour pas. Donc j'aimerais basculer mon réseau chez Bouygues. J'ai tout le temps des coupure, et appel uniquement en urgence. Merci de votre compréhension.
Réponse
Bonjour Michel,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je suis en Espagne mon mobile ne fonctionne pas. Réseau non disponible. Pouvez vous m'aider. Merci
Pas d'appel possible. Internet fonctionne avec la wifi de l'hôtel. Les données mobiles sont bien actives. Pouvez vous m'aider Merci -
Je suis au Portugal et je n’ai ni réseau téléphone ni 4g depuis 2 jours
Je suis au Portugal depuis 10 jours, depuis 2 jours il n’y a plus de service sur mon mobile, ni internet ni téléphone. (Je précise que ça fonctionnait et ça s’est arrêté... -
Je souhaiterai obtenir mon RIO depuis l'étranger
Bonjour n'ayant plus de réseaux depuis 2 jours je souhaiterai obtenir mon numéro RIO cependant je me trouve à l'étranger
-
-
