Question en attente de réponse
C est quoi votre problème. J ai payé ma facture en ligne et pourquoi je ne peux pas émettre des sms .merde
Je viens de payé ma facture. Je ne peux as envoyé un message ni émettre des appels alors que j ai éteint et rallumer le mobile. Vous chercher quoi ou juste? Remets ma liigne le plus vite possible. Et la moindre de chose vous devez marqué que le facture était bien paye quand on finis de payé c est la moindre de chose. Aucun message ni un mail pour dire le minimum de politesse que votre facture est bien réglé.
Je vous demande de remettre en marche ma ligne.
Réponse
Bonjour Véromanitra,
Je constate que vous avez réglé votre facture par carte bancaire à 07h37 ce matin.
Le délai mise à jour de votre carte sim des de 2 h maximum. Un redémarrage de votre mobile est conseillé.
Sur votre suivi consommation, je constate que vous avez retrouvé l'usage à 07h48.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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