Question en attente de réponse
Pourquoi mes offre -15€ n’est plus sur le nouveau forfait hors j’ai choisit avec la % en moin?
Lorsque j’ai choisit le forfait sa marquer le prix du forfait moin mon avantage fideliter et carte. Donc je me suis dit sa me revient pas chère je prend et aujourd’hui on me signale j’ai aucune remise je suis très énerver . Comment je fait maintenant ? Je travaille pas j’ai une maladie incurable je suis handicaper expliquer moi comment je paye 55€ forfait hors c’était prévu à peine 40€. Merci d’avance de votre réponse
Réponse
Bonjour Céline,
Rassurez-vous, avec le nouveau forfait, en place depuis le 30 juin, vous bénéficiez de 2 remises :
- L'avantage bancaire du crédit mutuel de 5€
- Une remise fidélité de 15%, soit : 7.50€ Ce qui fait une remise mensuelle de 12.5€. Soit un forfait au prix de 42.49€.
En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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