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Question en attente de réponse

Internet lent, et intermittent

THIEBAUT J.
THIEBAUT J.

THIEBAUT J.

Niveau
0
11 / 100
points

Depuis l'activation de mon forfait, je constate qu'internet est lent, et surtout inconstant. Mon mobile semble être paramétré correctement, et indique en permanenece un accès à la 4G+, mais dans les faits ce n'est pas le cas.
Je n'ai aucun souci avec le même téléphone, et je suis très bien couvert par SFR, ORANGE ou BOUYGUES mais pas FREE.
J'ai déjà reparamétré mon téléphone donc ne me renvoyer pas le lien en question.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thiebaut !
Je constate que votre demande a été traitée par mes collègues techniciens ce matin.
J'espère que leur solution vous apportera entière satisfaction.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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