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SFR tout pourri

YVES B.
YVES B.

YVES B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, désolé pour le titre mais autrement impossible de poster une demande...
A mon domicile, durant le trajet et sur mon lieu de travail, les débits en DATA vont de rien à pas grand chose...
Testé sur plusieurs téléphones et le phénomène perdure.
Après vérification, je suis connecté au réseau SFR.
Je sais de source sûre que le réseau Orange est beaucoup plus efficace et je souhaiterais donc l'emprunter en lieu et place de SFR.
Vos services techniques peuvent ils s'en charger?
Vous en remerciant par avance.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yves,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur Mondevert, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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