Question en attente de réponse
Pb prélèvement
Bonjour,
J'ai une fois de plus eu un défaut de paiement avec des frais 10€ qui s'ajoutent !
Merci de m'indiquer pourquoi ? J'ai du encore faire un paiement par carte pour retrouver les services ce qu'il n'était pas simple car je n'avais plus accès à internet depuis mon mobile.
De plus je n'ai pas eu le remboursement du mois précédent pour défaut de paiement comme vous me l'aviez indiqué.
Merci de faire le nécessaire au plus vite !
Réponse
Bonjour Pierre,
Rassurez-vous, le nécessaire a été fait.
Les modifications apportées par mes collègues vont prendre effet à l'édition de la prochaine facture, soit le 15 juillet.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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