Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Téléphone Perdu, numéro rio introuvable

VICTOR C.
VICTOR C.

VICTOR C.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Je suis client Discount Mobile.
J'ai perdu mon téléphone.
Je souhait changer d'opérateur en gardant mon numéros.
J'ai donc besoin de mon numéro RIO.

J'appelle donc le 09 77 40 92 92 (numéros de cdiscount) qui me dirige vers le numero 3979 ou une dame m'indique d'appeler le 09 77 40 92 92 (oui c'est le meme. Je garde mon sang froid ils me disent d'appeler le 3979. Encore, je tombe sur le meme opérateur qui fini par m'avoué qu'elle ne sait pas ce qu'est le RIO. Elle fini par me dirigé vers le service d'Orange? qui eux comprenais pas ma demande..

Donc voilà comment je fait pour récupérer mon numéros RIO sans mon téléphone?

Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Bonjour Victor,

Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

VICTOR C.
VICTOR C.

VICTOR C.

Niveau
0
23 / 100
points

Merci Sebastien D

Je ne parviens pas a vous joindre en privé.

VICTOR C.
VICTOR C.

VICTOR C.

Niveau
0
23 / 100
points

Comment faire pour vous joindre en privé?

Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Victor,

Les messages privés sont envoyés directement sur votre adresse mail. Si vous ne parvenez pas à y accéder. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables.

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?