Question en attente de réponse
Bjr debis tres faible, et des fois je ne capte pas à mon domicile cf conso pouvez vous me passer sur ORANGE SVP merci
Bonjour, j'ai un débit très faible et des fois pas de data mon signal d'antenne est très faible ou pas de réseau "urgence seulement",comme vous pourrez le constater sur mes conso, et de ce fait,je n'utilise pas les appels,
pouvez vous SVP me basculer sur le réseau ORANGE que je capte parfaitement bien avec mon autre téléphone pro.
En vous remerciant.
Cordialement
FV
Réponse
Bonsoir François,
Le changement de réseau peut être validé après un test de couverture réseau.
Pour effectuer ce test avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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