Question en attente de réponse
Comment se fait-il que je n'ai pas reçu l'info sur SMS ou email du montant de la facture de juin ?
Vous n'avez pas répondu à ma question SMS ou Mail montant facture de juin dernier non informée.
Ce matin sur mon espace mobile la facture et facture détaillée de juin n'y étaient pas .
Je ne vous parle pas de mon espace mobile mais de l'info par SMS et mail gmail.
Anne Rebuffaud
Réponse
Bonjour Anne-Marie,
Mon collègue Julien a répondu à votre demande.
Votre facture est disponible sur votre espace client depuis le 01/07.
Si vous n'avez pas reçu le mail et le SMS d'information de mise à disposition de votre facture, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
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Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois. -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
J'ai pu voir qu'une remise de 9€ doit être appliquée. Comment contacter le service client pour avoir cette remise ? Merci
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Coralie a répondu
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ANNE-MARIE a posé une nouvelle question
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