Question en attente de réponse
comment avoir internet en italie avec xiaomi a2 lite ?
bonsoir, actuellement en italie je n'ai pas d'accès internet.
l optioninternational (avec Web) dans Mon forfait est bien active.
Je peux appeler, envoyer des MMS mais impossible d'aller sur internet.
j'ai fait la manipulation de parametrage du telephone NRJWEB mais impossible d'avoir une connexion. Dans la liste des APN j'ai plein d'APN "orange" alors que mon numéro de messagerie est 777 et impossible de les supprimer. Si je fais une réinitialisation des APN, cela m'essage les APN NRJ créés et me laisse des oranges. Au secour!!
Réponse
Bonjour Alessia,
Comme votre téléphone dispose de deux lecteurs SIM, vérifiez que les deux emplacements sont compatibles 3G/4G. Il est nécessaire d'activer l'itinérance des données (gratuit en France) pour certains mobiles dual SIM. Voici la manipulation expliquée sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....
Ensuite, vérifiez que les données mobiles sont activées (PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES ou via la barre de notification). Supprimez les MMS en attente d'envoi.
Contrôlez les points d'accès WEB que vous avez créés en suivant les tutoriels :
Pour le WEB : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557
Avant d'enregistrer, dans TYPE MVNO, cochez GID
Vous devez visualiser deux APN NRJ WEB (avec un point lumineux) ET NRJ MMS (sans point). S'il y'a des doublons, supprimez-les.
Le paramétrage est terminé, redémarrez votre téléphone. Testez internet hors WIFI.
Si ça ne fonctionne pas, n'hésitez pa à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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