Question en attente de réponse
Carte SIM se connecte mais pas de 4G
Bonjour,
Tout allait bien, mon telephone 1 se connectait à la 4G par la SIM NRJ jusqu'au mois dernier.
Maintenant ma carte SIM se connecte au réseau (et a une bonne connection) mais ne donne pas de 4G à mon téléphone 1.
Si je mets cette carte dans un autre téléphone, la connection au 4G fonctionne.
Si je mets une autre carte SIM dans le téléphone 1, il se connecte au 4G.
Réponses
Bonjour,
Les donnes mobile et l'itinérance sont bien activées.
Le message d'erreur est "impossible de se connecter, erreur inconnue".
La carte SIM est dans un modem 4G TP Link Archer m200.
Il ne tourne pas sur Android.
J'ai commencé une discussion avec @nrjmobile sur Twitter mais après une première réponse le dialogue s'est arrêté.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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