Question en attente de réponse
panne de réseau message appel
Depuis hier soir, je rencontre de grosse difficulté à appeler ou envoyer des messages. Mon réseaux ne fonctionne plus je ne peux même plus utiliser la 4g, j’aimerais que je le problème ce règles assez vite, merci
Réponse
Bonjour,
Sfr nous a informé ce matin d'un incident de réseau datant d'hier soir, sur les départements du 29, 22, 56 et 76.
Les techniciens font le nécessaire pour résoudre le dysfonctionnement rencontré. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous vous remercions par avance, de votre compréhension.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre téléphone, afin de retrouver le réseau dès résolution.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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