Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

URGENT Code confidentiel espace client

GUILLAUME H.
GUILLAUME H.

GUILLAUME H.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,
Mon téléphone est perdu et je voudrai accéder à mon espace client, dont j'ai oublié le code confidentiel.
Je voudrai le réinitialiser par mail, et non par SMS
Merci
GH

Réponses

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous propose la création d'un Login Titulaire. Ceci vous permettrait de vous identifier à l'espace client à l'aide votre adresse mail et d'ainsi recevoir votre nouveau code confidentiel sur cette même adresse.

Afin de procéder ainsi, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

GUILLAUME H.
GUILLAUME H.

GUILLAUME H.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour Comment puis-je créer un login titulaire ?

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous ai répondu par mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?