Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Suzanne,
Je comprends votre retour. Les SMS envoyés aux clients pour prévenir d'un éventuel hors forfait à l'étranger ne peuvent pas être arrêtés. Il s'agit d'une obligation légale.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
abonnement à 1.99 Débit Autres services et produits de l'opérateur du 07/06-06/07 20,0 8,33 10,00
abonnement à 1.99 Débit injustifié Autres services et produits de l'opérateur du 07/06-06/07 20,0 8,33 10,00 € total 11.99€ au lieu de 1.99€ Réparation attendueBonjour genevieve, Je constate que vos prélèvements sont rejetés pour le motif "Service spécifique ". Selon nos conditions générales de vente, un rejet de prélèvement... -
Merci de justifier cette ligne : Autres services et produits de l'opérateur du 26/02-25/03 20,0 8,33 10,00 euros
Autres services et produits de l'opérateur du 26/02-25/03 20,0 8,33 10,00 euros sur ma prochaine facture, à justifier par vos services. Sans réponse de votre part, je bloquerai...Bonjour PATRICE, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à... -
forfait "Cdiscount mobile 10 Go", document et page tarifs forfait si je vais au Brésil ?
Mon forfait se nomme "Cdiscount mobile 10 Go", dans quel document et quelle page je trouve les tarifs de mon forfait si je vais au Brésil par exemple ? Mon forfait date du 9...Bonjour Stéphane, Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en Union européenne et DOM et 8 Go d’enveloppe data. L’utilisation de votre forfait depuis le...
-
-
