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Question en attente de réponse

pourquoi ma facture est elle de 20 euros de plus qu'a l'habitude ?

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
0
2 / 100
points

consommation normale, pas d appel visio, ni international.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique !
Votre dernière facture affiche un montant de 10€ de plus qu'habituellement car, suite au rejet de prélèvement du 07/06, des frais de remise en service de votre ligne d'un montant de 10€ vous ont été facturés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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