Question en attente de réponse
Je n'ai pas de 4G, je souhaite changer de réseau car celui que j'ai est très mauvais.
Bonjour, je ne reçois mes appels qu'une fois sur deux, mes SMS arrivent en retard souvent, j'ai très peu de réseau à mon domicile, voire pas du tout, je n'ai pas de 4G, je souhaite changer de réseau car celui que j'ai est très mauvais. Je n'avais pas tout ces soucis avec Bouygues.
Réponse
Bonjour Brigitte,
Le changement de réseau peut être validé après un test de couverture qui confirmera le défaut de couverture. Je vous envoie un mail pour pouvoir faire ce test avec vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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