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Question en attente de réponse

Recharge web pas arriver

WESLEY V.
WESLEY V.

WESLEY V.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai commander une recharge web .
J'ai bien reçu le message de confirmation.
J'ai enclencher les données mobile mais je suis toujours en débit réduit.
Comment faire ?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Wesley !
A ce jour, j'ai un visu sur le rétablissement du débit web que vous avez effectué hier.
Avez-vous retenté une connexion internet depuis hier soir ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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