Question en attente de réponse
Recharge web pas arriver
J'ai commander une recharge web .
J'ai bien reçu le message de confirmation.
J'ai enclencher les données mobile mais je suis toujours en débit réduit.
Comment faire ?
Réponse
Bonjour Wesley !
A ce jour, j'ai un visu sur le rétablissement du débit web que vous avez effectué hier.
Avez-vous retenté une connexion internet depuis hier soir ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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J'ai pas reçu mes carte sim
Bonjour Douaa E Je vous est répondu en email privé avez vous reçu ma réponse ? Envoyé moi mes carte sim a mon adresse qui est indiqué au dossier Ajouter escalier 92 -
réactiver ma ligne suspendue svp merci
Suite à erreur de manipulation, j’ai suspendu ma ligne mobile : pourriez-vous la réactiver dans les meilleurs délais svp merci -
Changement d application
C est une plaisanterie et très compliqué ce changement je n ai rien compris et c est quoi mon identifiant mon mail ou mon téléphone. Pas sur d y arriver
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