Question en attente de réponse
Impossible d'avoir du réseau depuis 1 semaine
Bonjour,
Je vous contacte car ça fait maintenant environ une semaine que je n'ai plus du tout de réseau mobile à mon domicile alors que tout allait bien ! Ça devient extrêmement problématique car nous n'avons aucun autre moyen de communication.
Cdt
Réponse
Bonjour Tiffany,
Je n'ai pas d'information concernant un incident dans votre secteur.
Je vous propose de vous mettre directement en relation avec un technicien réseau.
Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Carte SIM reçue mais défectueuse, le téléphone ne la détecte pas. Pouvez-vous me contacter par mail svp car pas de réseau. N° de commande : 456251599544 -
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Chrystelle a répondu
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