Question en attente de réponse
Ma facture de juin s'eleve a 29.98 au lieu de 19.98, j'aurais pris un autre service et produit de l'opérateur de 10?
Madame, Monsieur,
ma facture de juin s'eleve a 29.98e au lieu de 19.98e, j'aurais pris un autre service et produit de l'opérateur a 10e ? Pouvez m'eclaircir sur c'est 10e d'ecart ? Cordialement Lechner pascal.
Réponses
Bonjour Pascal !
Les 10€ supplémentaires sont des frais de remise en service votre ligne car, à cause du rejet de prélèvement du 19/06, votre ligne a été suspendue et remise en service le 21/06 suite à votre règlement par carte bancaire.
Je vous informe que, même si vous n'aviez pas régularisé votre situation par carte, vous auriez quand même été facturé de ces 10€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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10e de frais juste pour avoir payé ma facture de 19e 10 jours après !! Alors si vous me prenez pour con je vais en faire autant !! Lorsque je quitterais votre abonement telephonique ( dans 3 a 6 mois je quitte la france) je vous laisserais une belle facture ( n'oubliez jamais que le client est roi )(et pas vous) Héhé. De pire en pire les services commerciaux !! Je vous plaint pauvres clients inconscient que vous etes (ne vous laissez pas faire par ces requins !)
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