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Question en attente de réponse

parametrage MMS sur Alcatel One Touch Pop 5.5

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
0
12 / 100
points

Malgré le paramètrage indiqué, il m'est toujours impossible d'émettre ou de recevoir des sms

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Suite à votre retour, je constate que ma collègue Charlotte vous a communiqué le paramétrage pour internet et les MMS, mais si vos SMS ne fonctionnent pas, je vous invite en complément à vous rendre dans : votre application "SMS/MMS" > puis à aller dans "Options" > "Paramètres" > "SMS" > puis appuyer sur "Centre de service SMS" > et ajouter "+33771090909".

N'hésitez pas à redémarrer votre Alcatel Onetouch 5025D et à revenir vers l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Passez une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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