Question en attente de réponse
Facture du 4 juillet que je ne comprend pas ?
Bonjour,
Je fais suite par rapport à la réception de ma facture du 4 juillet, elle affiche 9.98 alors que j'ai un avoir de 44,52. Pouvez vous m'expliquer cela ?
Merci d'avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Teddy,
Après vérification, je vous confirme que votre avoir est bien pris en compte.
Malgré tout, la facture mensuelle continue à s’éditer normalement en reprenant le tarif du forfait et d’un éventuel hors-forfait.
Je tiens tout de même à vous rassurer quant au fait qu’aucun prélèvement n’est prévu pour ce mois-ci.
Bon week-end à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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