Question en attente de réponse
BONJOUR J'AIMERAIS que vous m'aidez à propos de Whatsapp
BONJOUR quand on m'appelle sur Whatsapp je décroche sa marque connexion en cours ensuite sa quitte l'appel pour me dire impossible d'établir unappel je suis connecté à un réseau wifi qui empêche les appels Whatsapp
quand j'appel sur mon deuxième téléphone a mon réseaux sa fonctionne bien mais pour les autres sa fonctionne pas
aidez moi au plus vite s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Alliah,
Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile pour obtenir une assistance pour votre application Whatsapp.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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