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Question en attente de réponse

Mon réseau coupe sans cesse. J ai quitter SFR pour ça et je ai le même pb. Puis je passer chez orange?

VINCENZO D.
VINCENZO D.

VINCENZO D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour. Comme dit plus haut mon réseau coupe sans cesse. Ma femme a orange et pour elle tout va bien.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincenzo,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi la communauté Cdiscount Mobile !

Votre ligne est actuellement en cours d'activation depuis ce matin, vos services se mettent en place progressivement. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour mettre à jour votre carte SIM et permettre à votre réseau de se stabiliser.

Si l'anomalie persiste au-delà des 24 premières heures, je vous propose de revenir vers l'Assistance Mobile pour être mis en relation avec notre Support Technique.

Passez une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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