Question en attente de réponse
Bridage ligne mobile
Bonjour,
J'en ai assez de ce bridage. Je suis chez orange et la 4G est catastrophique. Je vais aussi vite qu'avec mon accès ADSL 4 méga alors que j'étais chez orange avant et qu'il n'y avait jamais de problème. Je suis chez nrj mobile sur le réseau orange et c'est l'horreur en 4G. C'est interdit par la loi de brider les forfait. Merci de me remettre mon débit. Je paie pour avoir 100go en 4G pas 100go en adsl 4méga.
Cordialement
Réponse
Bonjour Thierry,
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique afin de poser un diagnostic sur votre anomalie de débit.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités sur la zone impactée.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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