Question en attente de réponse
Mauvaise reception reseau SFR depuis mon domicile
Bonjour, nouveau client je capte très mal le réseau SFR depuis mon domicile ( une barre ou message aucun réseau). Serai t il possible de changer d’opérateur ( le réseau orange fonctionne très bien a mon domicile).
Cordialement
***********@outlook.fr
Tel: **********
Réponse
Bonjour Christian,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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